マクドナルド柏店で店員が客にブチギレて大騒ぎになっている動画が物議を醸しています。
警察沙汰にもなったという話もあり、この店員は誰なのでしょうか？
今回は『【動画】マクドナルド柏店のブチギレ店員は誰？チャレンジクルーの声も！』という事で調査しましたので最後までご覧ください。
目次
【動画】マクドナルド柏店のブチギレ店員は誰？チャレンジクルーの声も！
マクドナルド柏店で店員がブチ切れして警察沙汰になったと話題になっている。
— シマエナガのシゲ (@news24_xxx) May 2, 2024
お客さん（おじいさん）がアイスを注文→機械故障で提供できません→（お客さんが）貼り紙を貼ってください→店員ブチ切れ pic.twitter.com/4vCgtDdpK1
男性店員がお客の男性に襲い掛かるくらいに怒っているのが分かります。
当時の状況は
- お客さん（おじいさん）がアイスを注文
- 機械故障で提供できません
- （お客さんが）貼り紙を貼ってください
- 店員ブチ切れ
という流れという事ですが、さらに別の動画では
女性店員さんが「私が代わるって約束したでしょ」って必死に男性店員に何度も声掛けてる
という事もあったそうです。
男性店員は誰なのか？早速見ていきましょう！
【誰】マクドナルドブチギレ店員は誰？反社の可能性も！
店員の情報は今のところ入ってきていません。
マスクをしていることから素顔も分かっていませんが、警察沙汰にもなったという情報もありますので、もしかしたら今度報道される可能性もあります。
一部では
女性店員さんが大変だったね…
— May_Roma めいろま 谷本真由美 (@May_Roma) May 2, 2024
この男性店員は元反社か喧嘩慣れしてる。普通はこんな声は簡単に出ないし怒った時の言い方が反社独特の巻き舌な感じ。 https://t.co/X36R3coqja
喧嘩慣れした元反社ではないかという意見がありました。
さらに、
といったようにマクドナルドの障がい者クルーを雇う『チャレンジクルー』という制度による店員ではないかと言われています。
実際にはどうなのでしょうか？
【誰②】チャレンジクルーではない？！一般クルーの可能性！
まずは、チャレンジクルーについては以下になります。
マクドナルドの店舗では、年齢、性別、性格や価値観等、さまざまな違いを持った人たちが働いています。障害のある、なしに関わらず、さまざまな違いを超えて、一人ひとりが尊重され、多様な個性と能力が発揮できる組織づくり、職場環境の提供に努めています。
障害を持つ人をクルーとして迎え入れ、チームの一員としてともに働く喜びを分かち合う。それは決して特別なことではなく、現在でも多くの店舗で障害を持ったクルーが活躍しています。引用元：マクドナルド公式『チャレンジクルー （障がい者クルー）』より
マクドナルドは、「人が企業の成長をつくり、企業を支えるのは人そのものである」という考えのもと、すべての人の成長を価値あるものとして大切にし、全力でサポートしていきます。
チャレンジクルー（障害を持つクルー）に関しては特別扱いはしないとしても、全力でサポートするという事です。
しかし、今回のキレてしまった店員がチャレンジクルーではないかとの意見が多い中、このような意見もありました。
＞仕事内容：店舗での調理や調理補助が中心になります
— サキタ (@KoredakaraWork) May 2, 2024
ってことだから青ベスト着てカウンター出ることはないと思いますよ。
チャレンジクルーの場合はカウンターに出ることは無いといった意見です。
これに関しては実際には分かりませんでしたが、マクドナルド公式ではクルーの育成に関して以下の３点が挙げられています。
- 一人ひとりが着実にステップアップしていくためのトレーニングシステムがあり、オリエンテーションや人材育成の教材はユニバールデザインを採用
- 一緒に働く仲間がその人の状況や理解度に合わせて１つずつ、確実に仕事ができるよう、サポート
- 店舗には、原材料の管理、調理、接客、清掃等、さまざまな業務がありますので、一人ひとりの適性を見ながら、その人に合った仕事から覚えてもらう
チャレンジクルーに限らず、マクドナルドの人財育成はクルー一人一人の適性に合った仕事から覚えられるシステムという事です。
そしてこのようなしっかりとしたステップがあるという事なので、今回の件はマクドナルドからしても予期せぬ事態だったのかもしれません。
今回の店員がどのような立場であったかは分かりませんでしたが、今後マクドナルドからの発表があるのでしょうか？
世間の反応
障害者雇用も必要だと思うけど、接客業は無理だと思う。
— 赤いTよっちゃん (@kusogomi1246991) May 2, 2024
せめて、キッチンで働かせるべきだと思う。
事実、この一人の障害者のせいで『マクドナルド』の印象は、かなり悪くなったと思います。
こんなやばい障害者を接客枠で雇用するマクドナルドの神経を疑う。
ワイは思うんだけど
— 🇯🇵はじめ/元自衛官 (@xxhajixxx) May 2, 2024
マックの店員さんが
チャレンジクルー【障害者雇用】だから大目に見てあげて！
って言ってる奴。
じゃあお前が怒鳴られて見ろよ『表出ろ
ごらぁっ』て言われて見ろよ。
ワイとかなら
お？表にでますよー🙋
くらいで済むけど 女性だったら恐怖だろ？…
チャレンジャー(障害者雇用)の可能性を指摘されてるからもう少し静観した方がいい https://t.co/zcWE5qYDWx
— 復活のはぐれメタル (@kotomifan2024) May 2, 2024
チャレンジクルーという声が多い中、怒号を上げている様子から元反社のような意見もありました。
今後の展開にも注目していきたいと思います。